Política de privacitat

Darrera actualització: 23 d’octubre de 2026

En resum

Sense contrasenya: al navegador, l'app crea un compte anònim al teu mòbil el primer cop que l'obres; a l'app de l'App Store hi entres amb Apple o Google. Newope mai et demana una contrasenya.
Newope funciona sense anuncis ni rastrejadors publicitaris, i les teves dades mai es venen.
La teva paperassa, els teus torns i el teu historial de cerques es queden al teu mòbil.
Els missatges privats van xifrats d'extrem a extrem.
A Jo → Configuració pots descarregar tot el que Newope té sobre tu, o esborrar el teu compte per sempre.

1. Qui n'és el responsable

Newope és un servei d'Albert Capella Florensa, NIF 21771572W, Carrer de Sardenya 250, 08013 Barcelona, Espanya («Newope», «nosaltres»). Per a qualsevol cosa sobre les teves dades, escriu a team@newope.com.

2. Què guarda Newope i on

Què	Exemples	On és
El teu compte	Al navegador, un identificador anònim creat al teu mòbil el primer cop que obres l'app, sense correu i sense contrasenya. A l'app de l'App Store entres amb Apple o Google: rebem l'identificador d'aquest compte, el teu correu (amb Apple el pots amagar) i el teu nom, que pots canviar al teu perfil.	La nostra base de dades (UE)
El teu perfil	Nom o àlies, foto, ciutat i barri, interessos, què busques i la teva edat si tries mostrar-la.	La nostra base de dades (UE). El veuen les altres persones de l'app.
El que comparteixes	Plans que crees o als quals t'uneixes, publicacions i les seves fotos, comentaris, valoracions, fils i respostes, missatges als xats dels plans, els teus vots de properes ciutats.	La nostra base de dades (UE). Visible per a les altres persones de l'app.
Missatges privats	Missatges entre dues persones.	Es guarden xifrats d'extrem a extrem: només els llegiu tu i l'altra persona.
Denúncies i bloquejos	El que denuncies i per què; a qui bloqueges.	La nostra base de dades (UE). Les denúncies només les llegeix moderació.
Només al teu mòbil	La teva paperassa (estat i dates, mai números de document), torns, diari i llocs que anotes, publicacions desades, historial de cerques, posició del mapa, idioma i aspecte.	El teu mòbil. Es queda allà.
La teva ubicació	Es fa servir, si dones permís, per centrar el mapa i ordenar resultats per distància.	El teu mòbil. Es queda allà.
Preguntes a l'assistent	Quan l'app necessita ajuda per respondre, la teva pregunta, el teu idioma, la teva ciutat i una pàgina breu de dades de l'app van a una IA. El teu nom mai s'envia.	Es processa per escriure la resposta; nosaltres la deixem sense desar.
Dades tècniques	Adreça IP, hora i tipus de petició.	Els nostres proveïdors d'allotjament i base de dades, per mantenir el servei segur i frenar abusos.
Llista d'espera	El teu correu, si et vas apuntar a la llista d'espera de newope.com abans d'obrir l'app.	La nostra base de dades (UE). Només per avisar-te del llançament.

3. Per a què ho fem servir

Per donar-te el servei que has demanat: el teu perfil, els plans, els xats i la comunitat (execució d'un contracte).
Amb el teu permís: ubicació, càmera i fotos del teu mòbil, i el correu de la llista d'espera (consentiment, que pots retirar quan vulguis als ajustos del mòbil o escrivint-nos).
Perquè Newope sigui segur: moderació del contingut denunciat i límits contra el correu brossa i els abusos (interès legítim).
Per complir la llei quan ho exigeix.

Newope funciona sense perfils publicitaris i sense decisions automatitzades amb efectes legals sobre tu.

4. Qui ens ajuda a fer funcionar Newope

Aquests proveïdors tracten dades per encàrrec nostre, amb contracte:

Supabase: base de dades, inici de sessió i emmagatzematge de fotos, a Frankfurt (UE).
Cloudflare: allotjament de l'app i de la web, protecció davant d'atacs i respostes d'IA. En entrar per primer cop, Cloudflare Turnstile comprova en silenci que qui demana el compte és un mòbil real, sense ensenyar-te cap trencaclosques; funciona com descriu el Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare.
Anthropic: respostes d'IA, quan es fa servir aquest model.
Google Fonts, OpenFreeMap i Wikimedia: el teu mòbil en descarrega tipografies, mapes i fotos de llocs, així que veuen la teva adreça IP com qualsevol web.
Apple i Google: si instal·les l'app des de les seves botigues o entres amb el teu compte d'Apple o Google, segons les seves pròpies polítiques de privacitat.

Alguns d'aquests proveïdors tenen seu als Estats Units. Quan les dades surten de l'Espai Econòmic Europeu, ho fan a l'empara del Marc de Privacitat de Dades UE–EUA o de les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Compartim dades amb les autoritats només quan la llei ens hi obliga.

5. Quant de temps ho guardem

El teu compte i el que has compartit: fins que esborris el teu compte. En esborrar-lo s'eliminen dels nostres servidors el teu perfil, plans, publicacions, fotos, comentaris, fils i missatges.
Denúncies: el temps necessari per actuar i per defensar-nos de reclamacions.
Llista d'espera: fins al llançament a la teva ciutat, o abans si ho demanes.
Registres tècnics: poc temps, el que fixen els nostres proveïdors.

6. Els teus drets

Pots accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, limitar-ne l'ús o oposar-t'hi, i emportar-te-les. Dos d'aquests drets són a un toc dins l'app:

Descarregar les meves dades: Jo → Configuració → Privadesa i dades.
Esborrar el meu compte: Jo → Configuració → Privadesa i dades.

Al navegador, el teu compte viu al mòbil on es va crear: si esborres les dades de l'app o canvies de mòbil, no es pot recuperar. A l'app de l'App Store, si entres amb Apple o Google en un altre mòbil recuperes el teu perfil, la teva ciutat, els teus interessos i els teus plans; el que es guarda només al mòbil, com la teva paperassa, s'hi queda. Els missatges privats es queden sempre al mòbil on es van escriure.

Per a tota la resta, escriu a team@newope.com; responem en un mes com a màxim. També pots reclamar davant la teva autoritat de protecció de dades: a Espanya l'AEPD, a Irlanda la Data Protection Commission.

7. Edat

Newope és per a persones adultes: cal tenir 18 anys o més per fer-la servir.

8. Seguretat

Les connexions van xifrades, cada persona només pot canviar les seves pròpies dades, els missatges privats van xifrats d'extrem a extrem i l'accés als servidors està limitat i protegit. Cap sistema és perfecte: si alguna cosa arribés a afectar les teves dades, t'avisarem a tu i a l'autoritat com marca la llei.

9. Galetes i emmagatzematge al teu mòbil

L'app Newope funciona sense galetes de publicitat, sense analítica i sense rastrejadors de tercers. Per això veus l'app directament, sense bàner de galetes.

La web newope.com compta les visites amb Cloudflare Web Analytics: un comptador sense galetes que només desa xifres de conjunt (pàgines vistes, país, tipus de dispositiu i navegador), sense identificar-te ni seguir-te entre webs.

L'app desa al teu dispositiu només el que necessita per funcionar: la teva sessió, el teu idioma i aspecte, el teu progrés i el que has triat que es quedi al mòbil (paperassa, torns, cerques). Ho pots esborrar quan vulguis des dels ajustos del navegador o del telèfon, o esborrant el compte.

10. Canvis

Si aquesta política canvia en alguna cosa important, t'avisarem dins l'app abans que s'apliqui. La data de dalt indica sempre la versió vigent.